Política de privacitat

En compliment de la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d'Andorra i, per als usuaris residents a la Unió Europea, del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), t'informem del tractament de les teves dades personals.

1. Responsable del tractament

• Titular: [PENDIENTE: dades del titular]
• NRT: [PENDIENTE]
• Adreça: [PENDIENTE], Principat d'Andorra
• Email: [PENDIENTE: correo@rayformlights.com]

2. Dades que recollim

• Dades identificatives i de contacte (nom, email, telèfon, adreça).
• Dades de facturació i pagament, gestionades per la passarel·la corresponent.
• Dades de navegació i galetes (vegeu la política de galetes).

3. Finalitats del tractament

• Gestionar la compra, enviament i postvenda dels productes.
• Complir amb les obligacions legals, fiscals i comptables andorranes.
• Enviar comunicacions comercials només amb el teu consentiment exprés.
• Analitzar l'ús del web per millorar l'experiència (amb consentiment).

4. Base legal

• Execució del contracte de compravenda.
• Compliment d'obligacions legals.
• Consentiment de l'usuari per a comunicacions i galetes no essencials.
• Interès legítim en la prevenció del frau i la millora del servei.

5. Conservació

Conservem les dades durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual es van recollir i, posteriorment, durant els terminis legals aplicables segons la normativa andorrana.

6. Destinataris

Les teves dades poden ser compartides amb proveïdors que ens presten serveis (plataforma de comerç electrònic Shopify, passarel·la de pagament, empresa de transport, eines d'email). Tots han signat els acords de tractament exigits per la normativa.

7. Transferències internacionals

Alguns proveïdors poden estar ubicats fora del Principat d'Andorra i de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos s'apliquen les garanties adequades previstes per la Llei 29/2021 i, si escau, pel RGPD (clàusules contractuals tipus).

8. Els teus drets

Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a [PENDIENTE: correo@rayformlights.com]. També pots presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) ( apda.ad) o, si resideixes a la UE, davant l'autoritat de control del teu país (a Espanya, l'AEPD).

9. Seguretat

Apliquem les mesures tècniques i organitzatives necessàries per protegir les teves dades davant l'accés no autoritzat, la pèrdua o l'alteració.